プライバシーポリシー

ボピットにおける個人情報の取り扱いについて

株式会社ボピット(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、関連する政府のガイドライン等を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 収集する個人情報

買取サービス利用時に収集する情報

  • 氏名・フリガナ
  • 住所(郵便番号を含む)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 身分証明書の情報
  • 銀行口座情報
  • 買取商品に関する情報

Webサイト利用時に自動収集する情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • アクセス日時
  • 閲覧ページの履歴
  • Cookie情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします:

  • 買取サービスの提供(査定、買取、代金支払い等)
  • 本人確認・身元確認(古物営業法に基づく義務)
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 商品の配送・返却手続き
  • サービス向上のための分析・統計処理
  • キャンペーン・新サービス等の情報提供(同意をいただいた場合のみ)
  • 不正利用防止・セキュリティ対策
  • 法令に基づく義務の履行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません:

  • 法令に基づき提供が求められる場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先を適切に選定し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は以下の通りです:

  • 配送業者(商品の配送・返却のため)
  • システム保守・運用業者
  • 決済代行業者

6. Cookieの利用

当社のWebサイトでは、より良いサービス提供のためにCookieを使用しています:

  • サイトの利用状況の把握・分析
  • お客様により適した情報の提供
  • セキュリティの向上

Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています:

  • 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者の設置、従業員の責任・権限の明確化
  • 人的安全管理措置:従業員への定期的な教育・研修の実施
  • 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難防止
  • 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正アクセス対策、暗号化

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示請求権:保有個人データの開示を求める権利
  • 訂正・追加・削除請求権:保有個人データの訂正、追加または削除を求める権利
  • 利用停止・消去請求権:保有個人データの利用停止または消去を求める権利
  • 第三者提供停止請求権:保有個人データの第三者への提供停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間、個人情報を保存します。買取取引に関する記録については、古物営業法の要求に基づき3年間保存いたします。保存期間経過後は、適切に廃棄または削除いたします。

10. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の改正等により、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更については、Webサイト上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

株式会社ボピット 個人情報保護管理者
メール:privacy@bicollect.com
住所:東京都渋谷区...
受付時間:平日 9:00-18:00

制定日:2025年1月1日
最終更新日:2025年8月14日